Trouver des clients
Leads partagés ou site exclusif : que choisir ?
Acheter des leads partagés ou recevoir des prospects en exclusivité : fonctionnement, coûts cachés et critères pour choisir.
Pour recevoir des demandes de clients, deux grands modèles existent : acheter des leads sur une plateforme, ou disposer d'un site qui vous envoie des demandes en exclusivité. Les deux peuvent fonctionner, mais ils ne coûtent pas la même chose et ne demandent pas le même effort.
Le modèle des leads partagés
Une plateforme attire des particuliers qui décrivent leur besoin. Elle revend ensuite chaque demande à plusieurs professionnels.
Avantages :
- démarrage rapide ;
- pas de site à gérer ;
- on choisit souvent les demandes qui intéressent.
Inconvénients :
- la même demande arrive chez plusieurs concurrents en même temps ;
- il faut rappeler en quelques minutes pour avoir une chance ;
- la discussion se fait souvent sur le prix ;
- chaque demande est payée, même si elle n'aboutit pas.
Le modèle du site exclusif
Un site visible sur Google et dans les assistants IA, pour votre métier et votre zone, envoie toutes ses demandes à vous seul.
Avantages :
- aucun concurrent sur la même demande ;
- le client vous contacte directement, souvent par téléphone ;
- vous avez le temps de bien répondre et de défendre votre prix ;
- le coût est fixe par mois, quel que soit le nombre de demandes.
Inconvénients :
- il faut un site déjà bien référencé, ce qui prend du temps à construire soi-même ;
- le volume dépend de la demande dans votre zone.
Le vrai calcul : le coût par client gagné
Le prix d'un lead ne veut pas dire grand-chose. Ce qui compte, c'est le coût par client réellement signé. Faites le calcul sur un mois :
- Additionnez tout ce que vous avez payé pour obtenir des demandes.
- Comptez le nombre de clients signés grâce à ces demandes.
- Divisez le premier chiffre par le second.
Avec des leads partagés, un taux de transformation faible fait vite monter ce coût. Avec un site exclusif, chaque nouvelle demande du mois fait baisser le coût par client.
Quel modèle pour qui ?
- Les leads partagés conviennent pour tester un nouveau service ou remplir un creux ponctuel.
- Le site exclusif convient si vous voulez un flux régulier de demandes, sans concurrence directe, et construire une clientèle dans votre zone.
Beaucoup de professionnels commencent par les plateformes puis passent à une source exclusive dès que possible.
La solution RankoWeb
RankoWeb loue des sites bien référencés sur Google et ChatGPT, par métier et par zone, à un seul professionnel à la fois. Toutes les demandes du site sont pour vous : appels, WhatsApp et formulaires. Les 30 premiers jours sont gratuits. Pour comprendre le principe en détail, lisez le rank and rent expliqué.
Questions fréquentes
Un lead exclusif est-il plus cher ?
Pas forcément au final. Comparez le coût par client réellement gagné, pas le prix d'une demande.
Peut-on combiner les deux modèles ?
Oui. Un site exclusif peut assurer le flux de base, et les plateformes servir à compléter ponctuellement.
Pourquoi faut-il rappeler aussi vite avec les leads partagés ?
Parce que d'autres professionnels ont reçu la même demande. Le premier qui rappelle a souvent l'avantage.