Ser visível no Google na sua cidade: guia para profissionais

Quando alguém pesquisa «eletricista no Porto» ou «serralheiro perto de mim», o Google mostra primeiro um mapa com algumas empresas e depois uma lista de sites. Estar nos dois sítios significa receber chamadas de pessoas que precisam de si agora. Eis o que conta.

As duas zonas a ocupar

• O mapa (o «pack local»): mostra os perfis de empresa do Google. Depende sobretudo da pertinência do perfil, da distância a quem pesquisa e da sua notoriedade (avaliações, menções).
• Os resultados clássicos: mostram sites. Dependem da qualidade e da pertinência das páginas e dos links que recebem.

Muitos profissionais só trabalham o perfil. Os dois complementam-se.

1. Um perfil de empresa completo

• Escolha a categoria principal certa (o seu ofício exato) e algumas secundárias.
• Indique o horário, a zona de atuação, o telefone e o site.
• Acrescente fotos reais: você, a sua carrinha, os seus trabalhos.
• Descreva os serviços com palavras simples, as que os clientes usam.
• Publique de vez em quando uma novidade ou um trabalho concluído.

2. Avaliações regulares

Peça uma avaliação a cada cliente satisfeito logo após o trabalho. Responda a todas, incluindo às más, com calma e educação. Um fluxo regular de avaliações recentes conta mais do que um grande lote antigo. Nunca compre avaliações falsas: é proibido e arriscado.

3. Um site pensado para a pesquisa local

• Uma página por serviço importante (urgências, instalação, remodelação…).
• A sua zona claramente indicada: cidade, bairros ou concelhos servidos, sem copiar a mesma página mudando só o nome da cidade.
• Um telefone visível e clicável no telemóvel, um formulário curto e, se possível, WhatsApp.
• Um site rápido: a maioria das pesquisas locais é feita no telemóvel.
• Conteúdos úteis: preços indicativos, conselhos, perguntas frequentes.

4. Informação idêntica em todo o lado

O nome, a morada e o telefone devem estar escritos da mesma forma no perfil, no site e nos diretórios onde está inscrito. As incoerências criam dúvidas ao Google e aos clientes.

5. Links e menções locais

Um link do site de um parceiro, de uma associação local ou de um meio de comunicação da sua região reforça o seu site. Alguns links de qualidade valem mais do que muitos sem relação.

Erros frequentes

• Um perfil sem fotos nem horário.
• Um site sem telefone visível no telemóvel.
• Dezenas de páginas idênticas, uma por cidade.
• Nunca pedir avaliações.

E se não tiver tempo?

Criar um site e fazê-lo subir exige tempo e competências. É esse o papel da RankoWeb: criamos e posicionamos sites por ofício e por zona e alugamos cada um a um único profissional. Recebe as chamadas e os pedidos sem gerir o site. Para ir mais longe, leia também como ser recomendado pelo ChatGPT.