Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Objet
Les présentes conditions régissent le service RankoWeb : la location, à des professionnels, de sites internet bien référencés sur Google et ChatGPT qui leur apportent des clients et des prospects qualifiés (appels, messages WhatsApp, formulaires). Les prix sont indiqués hors taxes (HT).
Le service
Chaque site cible un métier et une zone (ville, région ou pays). Il est loué à un seul professionnel à la fois : pendant la location, aucun autre client RankoWeb ne peut louer ce site. RankoWeb héberge le site, le met à jour et suit ses résultats (visiteurs, appels, prospects) dans l’espace client.
Démo et essai gratuit
Avant l’essai, le client réserve une démo d’environ 10 minutes avec un conseiller RankoWeb. Le site est réservé pour lui pendant cette période. Après la démo, le conseiller ouvre l’accès : l’essai gratuit de 30 jours commence, sans engagement. Un seul essai gratuit par site et par client.
Loyer et révision
À la fin de l’essai, le loyer mensuel s’applique. Il n’est jamais inférieur à 49 € HT par mois ; au-delà, son minimum dépend du métier, de la ville et de la concurrence. Il est revu tous les 3 mois selon les résultats du site (appels, formulaires, WhatsApp, trafic), à la hausse ou à la baisse, de 20 % au maximum par révision ; le locataire est prévenu 15 jours avant. Le conseiller peut convenir d’un autre loyer avec le client, jamais sous ce minimum.
Formules
Mensuelle : sans engagement de durée. Annuelle : 12 mois payés d’avance avec 30 % de remise, prix fixe pendant l’année payée. Achat : le site est cédé contre un prix égal à 36 mois de loyer.
Paiement et retard
Le loyer se paie depuis l’espace client, par prélèvement automatique. Sans paiement à la fin de l’essai, le client dispose de 7 jours de grâce ; il est prévenu par e-mail. Passé ce délai, la location prend fin et le site peut être proposé à un autre professionnel.
Résiliation
Le locataire peut résilier à tout moment depuis son espace, avec un préavis de 30 jours. La formule annuelle va jusqu’au terme de l’année payée.
Prospects
Les prospects reçus par le site sont accessibles au locataire en cours depuis son espace et lui sont notifiés. À la fin de la location, cet accès prend fin. Le locataire traite ces prospects en professionnel et dans le respect de la protection des données.
Obligations du locataire
Le locataire exerce réellement le métier proposé par le site, répond aux prospects reçus et n’utilise pas le site pour une activité illicite. Il fournit des informations exactes (numéro de téléphone, informations de facturation).
Résultats et loyer
L’objectif du service est d’apporter au moins 10 prospects par mois et par site (appels, formulaires, WhatsApp), comptés dans l’espace client. C’est un objectif, pas une garantie de résultat : si un site apporte moins de prospects, aucune compensation n’est due, mais le loyer en tient compte, car il est revu tous les 3 mois selon les résultats du site, sans descendre sous le loyer minimum. Chaque site affiche ses résultats réels avant la location. Si le trafic baisse fortement pour une raison imputable à RankoWeb, la facturation est suspendue.
Droit applicable
Le droit de l’État du Nouveau-Mexique (États-Unis) s’applique. Avant toute action, nous recherchons avec vous une solution amiable. Les règles impératives protégeant les consommateurs de votre pays de résidence restent applicables.